TREUREAL Property Management GmbH - Bamberg

Lisa U.

Auf Mails wird nicht zeitnah oder auch einfach garnicht geantwortet. Telefonisch ist die zuständige Angestellte nicht erreichbar, Anliegen werden (sollte mal jemand ans Telefon gehen) offenbar nicht an die zuständigen Personen weitergeleitet.
3 Wohnungen stehen leer,... Keiner kümmert sich, Mieter warten Monate lang auf ihre Verträge oder Kündigungsbestätigungen, keine Abnahme, keine Schlüsselübergabe, Meldungen zu Defekten im Haus werden längstmöglich ignoriert. Als Mieter hat man keine Stimme, erst die Drohung mit dem Anwalt bringt einen langsam voran. Der Aushang mit Informationen zur Hausverwaltung wurde vor Monaten abgenommen und nicht erneuert. Alles in allem ein extrem fragwürdiges, vor allem aber unprofessionelles Unternehmen.

Sophie Illing

Kein Wunder, dass es so schwierig ist, einen Nachmieter zu finden, wenn alle Bewertungen schlecht sind und das Schlimmste ist, dass alles wahr ist.!!
Nach einem halben Jahr habe ich endlich meine Kaution erhalten, nach einer langen Reihe von E-Mails, Anrufen und Drohungen. Nie wieder!

Christina Ehm

Kaution wird nicht zurückgezahlt: Auszug war am 31. August 2023, bis zum heutigen Datum (22.02.2024) wird die Kaution in Höhe von fast. 1.500 € von der Hausverwaltung einbehalten, auch auf Nachforderung per E-Mail, Einschreiben versendet, Termin beim Anwalt steht Mitte März.

Leider ist diese Hausverwaltung auch für meine neue Mietwohnung zuständig: Hier kann ich sagen, dass seit Ende Juli zugesagte Arbeiten, wie das Entfernen von Insektennestern an der Decke, offene Fugen, usw. nicht eingehalten werden.

Per Telefon ist die Hausverwaltung NIE (!) zu erreichen. Wenn man Glück hat, erhält man hin und wieder auf E-Mails Antworten, aber das ist eher wie ein Lottospiel.

Moudar Hillo

Katastrophe, minus 5 Sterne. Wasserschaden bei mir in der Wohnung seit 9 Monaten. Kein Antwort. Sogar mein Vermieter versucht sie zu erreichen aber gehen nicht dran.

Jule Blechinger

Leider kann man keine Null Sterne vergeben.

Seit Monaten renne ich mit meinem Freund, der uns zustehenden Kaution hinterher. Man erreicht keinen per Telefon und auf Mails wird nicht reagiert. Nächster Schritt ist der Anwalt, da seit Monaten nichts vorwärts geht

Leon Pfohlmann

Seit Monaten ist an unserem Haus das Vordach zur Eingangstür kaputt bzw. Besteht nur noch aus einem blanken Lattengerüst aus dem lose Kabel hängen von denen niemand weiß ob sie stromführend sind oder nicht. Nun ist auch noch das Tiefgaragentor vollkommen defekt, es gibt auch keinerlei Prüfungs oder Wartungsaufkleber aus den letzten 10 jahren. Interessanterweise existiert scheinbar weder eine Webseite noch findet sich irgendwo eine E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder sonstige Kontakt Möglichkeit alles in allem eine Sauerei.

Bin mal gespannt ob und wann sich jemand darum kümmert.

Kristina Lasch

Ich kann allen anderen Bewertungen nur zustimmen, absolute Katastrophe! Auf Emails wird nicht geantwortet, am Telefon hebt niemand ab. Wenn man doch nach unzähligen Versuchen endlich jemanden erreicht, gibt es ganz freundliche Zusicherungen (ein Handwerker wird sofort informiert,...) und danach passiert gar nichts mehr.
Rückzahlungen für Nebenkosten werden nicht bezahlt, ohne Anwalt passiert hier gar nichts.
Mietet keine Wohnung, die diese Organisation als Hausverwaltung hat, es ist den Ärger nicht wert!

Han Na

Egal wie verlockend das Angebot ist, bitte bitte niemals eine Wohnung von diesem Clownsverein anmieten. Bei Vertragsabschluss sind noch alle freundlich aber wenn Mängel danach entstehen, ist niemand mehr zu erreichen. Mein Property Manager hat innerhalb von eines Jahres 3 mal gewechselt. Hier bleibt wohl selbst das Personal nicht lange. Ich warte seit 2 Jahren auf den bestellten Handwerker. Nachrichten werden nur mit Druck vom Anwalt oder Schutzbund beantwortet. Wenn man selber für etwas aufkommt, kann man lange auf sein Geld warten. Ich kann nur schlechtes über Treureal sagen. Man kann als Mieter nur verlieren!!