Selectour - Mop Voyages - Auterive

elodie bordeneuve

Cécile et Barbara sont au top, à l'écoute de nos envies, nos besoins, de supers conseils ( nous avons 3 enfants).2 Voyages organisés sans aucune faute.
Je conseille ++++, vous pouvez y aller les yeux fermés

Vincent Agi

Avec mon ami, nous avons fait le tour de la Méditerranée en croisière. Une expérience de rêve et inoubliable surtout pour mes premières vacances hors de la France. L'agence de Auterive s'est chargée de tout notre voyage, assurance et logistique.
Je remercie infiniment Cécile pour le temps qu'elle a passé sur notre dossier, ses bons conseils. Ces derniers nous on fait économiser de l'argent, ce qui nous a permis de nous payer des visites de monuments.

Merci infiniment à Selectour et surtout à Cécile.

Je peux dire à très vite.

Arbiha HAMMAR

Un grand merci à Barbara pour l’organisation de notre voyage aux Etats Unis. Une destination extraordinaire, nous en avons pris plein les yeux ! Barbara a été d’une particulière gentillesse et patience pour réaliser nos rêves, un grand merci !

YANN

Recommandé par des amis, nous sommes venu en toute confiance pour un voyage de 3 semaines aux USA.
Première fois de notre vie que nous partions autant, aussi loin, pour aussi cher!
Nous sommes déjà parti ailleurs en passant par des agences spécialisées et nous en étions ravis.
Nous voulions nous occuper de rien.
Mais quel a été notre déception du début à la fin. Il a d'abord fallu valider en urgence les billets d'avions car on nous annonçait que les prix allaient augmenter (ce qui est vrai) mais 2 mois plus tard, les billets n'étaient pas achetés....pourtant j'avais fait 45min de route pour venir jusqu'à l'agence, exprès, pour payer l'acompte....j'étais déjà furieux.
Nous avons demandé, le lendemain du paiement de l'acompte, un changement d'un hotel dans tout notre parcours, le lendemain...on nous a répondu que ce n'était peut-être pas possible, 24h!!!!, il a fallu pleurer pour que finalement ce soit d'accord.
Les activités, la vrai valeur ajoutée d'une agence, réponse quelques jours après avoir versé l'acompte : vous pouvez vous en occuper ce sera plus simple et moins cher!!! SERIEUX
On passe par une agence et elle nous dit de nous débrouiller!
Notre fille rentrait toute seule car elle prolongeait le voyage en étudiant et on avait demandé spécifiquement un vol retour avec AirFrance, on nous a réservé un vol Américan Airlines, en nous précisant que c'était un partenaire d'Air France et que c'était pareil....on ne pouvait plus changer car il n'y avait plus de vol à prix correct on avait perdu 2 mois pour réserver les billets et les valider, il a fallu créer un compte Américan Airlines, qui buggait car le vol aller était avec Klm, créer un compte KLM pour valider le billet American Airlines, de quoi piquer de belles crises alors qu'on avait payer une AGENCE!!!!!!!!
Finalement on s'est occupé seul de tout le road trip, on y a passé des heures, on a payé les frais de l'agence, mais on ne nous y reprendra plus jamais, nos amis ont suivi les échanges de mails et eux non plus n'iront plus jamais, ils ont été dégouté pour nous.
Un voyage à un prix très élevé avec une prestation totalement inexistante, de quoi vous dégouter des agences, la prochaine fois, on fera tout tout seul par internet et pourtant on part du principe qu'il y a des professionnels, meilleurs que nous, plus efficaces, qu'il faut savoir payer pour avoir de meilleures conditions.
Je ne viendrai même pas voir la réponse à ce commentaire je crois que ça me dégouterai encore plus, surtout que depuis le voyage, aucun suivi, aucun appel, aucune excuse...le suite logique, une agence sans aucune valeur a tout point de vue!
Le seul temps qu'ils prendront sera pour se justifier pour paraitre à l'écoute aux yeux des futurs clients, mais un conseil, passez votre chemin...

Sylvie Delattre

Je suis partie à Malte pdt 7 jours. Du pur bonheur, même si je suis très plage, j'ai choisis avec l'aide de Cécile un voyage étoilé. Grande 1ere pour moi. Je n'ai pas été déçue, même si je suis revenue sur les rotules. Les excursions étaient intéressantes. Cette île m'a beaucoup plu. Le soleil à fait son apparition au bout de 3 jours et qu'elle chaleur! je suis revenue avec des coups de soleil.
Gros Bémol sur la nourriture des restaurants et de l hôtel. Je referais ce genre de vacances.
Merci à toi Cécile

Franck H

Extrêmement satisfait de cette agence.
Barbara B a su répondre à notre requête et nous préparer un voyage aux petits oignons avec de nombreux choix et options .
Une équipe à l'écoute , très sympathique et professionnelle.
A recommander vivement
Nous ferons appel à eux pour notre prochain voyage.

Etio BZA

Dernière fois que je prends un voyage dans cette agence, non seulement je ne suis pas ou je voulais être, mais en plus on vous case la où eux veulent, c'est à dire dans un hôtel planté au milieu de nulle part et parmi les serres agricoles.. voici le trou ou nous avons été déposé, imaginez vous sans vehicule. Site imposé sans que nous ayons notre mot à dire, rancoeur et dégoût c'est le souvenir de ce voyage......

Emmanuel Perrot

Mop Voyage grâce à Barbara nous a préparé un top voyage en Turquie au budget contenu. Merci !!
Barbara a su gérer les facettes culture, découverte, aventure et repos dans un super timing : des vacances inoubliables