Hôtel La Grange - Boutx

Phil

Accueil détestable. Arrivés à 11h35 pour prendre une consommation avec nos enfants, on nous a clairement fait comprendre qu'il fallait quitter la table 20 minutes plus tard pour le début de service. Bien sûr, en reprochant l'accueil très frais lors du paiement, le serveur nous a dit qu'il n'avait jamais dit ça... Propriétaires d'un chalet sur la station, nous conseillerons donc à nos locataires d'éviter cette table et de profiter de l'hospitalité des autres établissements du Mourtis !

Beverlie D.

Dommage que les monos de ski aient pris notre commande hein. Dernier arrivé premier servis.|Bref, on a bien vu que ça avait déstabilisé l’équipe, désemparées les pauvres. Si non on a très bien mangé la terrasse est très agréable, c’était un bon moment.||Ne vous laissez plus faire 😂||Merci à vous en tout cas le service était superbe, le serveur pareil ! Les plats simple, bon et pas trop cher pour une station. |Bonne ambiance, une journée au ski parfaite ! ||Merci on revendra !

Audrey V.

Nous sommes allés à l’hôtel /restaurant la grange a plusieurs reprises et pour plusieurs occasions et à chaque fois nous sommes reçus chaleureusement. Je suis admirative du dynamisme du personnel/gerants de cet établissement lors des grands afflux du midi en pleine saison de ski. Toujours soucieux du détail au restaurant le soir. Il règne dans la station des Mourtis un bel esprit solidaire « hors du temps » qui rappelle certaines valeurs humaines.

Star C.

Le serveur parle mal et prend de haut , on lui demande si on peut avoir un hamburger sans oignon il rétorque «  vous les enlèverez vous même moi je demande pas au cuisinier je vais me faire pourrir » quel professionnalisme 😱 Ensuite aucune cuisson n’est demandé on se retrouve tous avec des steak cramés sur le dessus et crus à l’intérieur 😓 . Pour finir en dessert on demande une gaufre le même serveur crie « est ce que le gaufrier est allumé?!! » une voix lui répond que «NON»… du coup pas de gaufres ! Nous étions 10 à être déçus ce dimanche 16 février .

Olivier.1971

Personnel accueillant et compétent même en plein rush de la saison de ski.
Idéalement placée ce restaurant est une éventualité pour la pause du déjeuner. Je recommande.

Laëtitia D.

Très mauvaise expérience ce midi avec « Brice », dommage de ne pouvoir mettre ZÉRO . Beaucoup de monde mais nous avons été placés rapidement par Brice; parfait.

Au bout de 25mn il vient enfin prendre notre commande , quand nous lui indiquons que beaucoup sont arrivés après nous et ont déjà leur commande prise et sont même servis ; sa réponse : «  je prend toute la terrasse, peu m’importe qui est arrivé avant ou non. »

Puis je lui indique que ma fille a un cours de ski dans une heure : « oui comme tout le monde madame. »
Ce qu’on pressentait arriva, au bout d’une heure et seulement 3 cocas nous sommes partis, quand la personne de l’encaissement est venue lui indiquer l’annulation de la table, devant les clients et nous « oui ben si ils sont pressés qu’ils n’aillent pas au restaurant ». Inadmissible!!. Heureusement que la personne de la caisse s’est excusée mille fois pour lui.

Sachez, odieuse personne que même si vous paraissez efficace vous n’avez aucun sens du client et si vous ne savez pas travaillez sous pression, inutile de travailler en station.
Dommage c’était le 3e jour où nous y allions, nous irons désormais ailleurs jusqu’à la fin de nos vacances. Vous donnez une très mauvaise image de l’établissement.

Karine N.

Nous sommes passés en fin d'après-midi pour manger des crêpes. Nous avons trouvé l'accueil et le service mauvais. Ils n'ont pas compris le sens du service. Devoir faire la queue avec les 10 clients qui paient leur repas pour commander. Nous ne reviendrons pas. Dommage !

ketty J.

Très satisfaits lors de notre 1er passage (malgré affluence +++).
Service rapide et géré de façon agréable. Bien mangé (rougail saucisses à la mairicienne).
2nd passage pour 1 collation. Attente en terrasse +++. 1 serveur âgé (je ne cite pas son prénom), est venu à notre table plusieurs fois, sans prendre la commande. Au bout d'1 peu plus de 30 min', ns sommes partis.
Dernier passage : bien mangé. Le même serveur, qui s'est mouché devant le bar, jeté son mouchoir sans se laver les mains après, ns ramène les boissons 😶 Aussi, dès le départ, il a été froid...
Tous les autres serveurs sont Pro, et très agréables.
On y mange bien. Faut juste avoir le serveur ki sourit, est réactif, etorganisé.