Hotel du Canal - Castelnaudary

Mickael G.

Je n'est pas l'habitude de laisser des mauvais commentaires, mais la faut dire la vérité.

Le patron est alcoolisé toute la journée, il a voulu me facturé une nuit supplémentaire alors que je l'ai prévenu 3 jours avant.
Heureusement que le monsieur du matin est compréhensible.
Les chambres catastrophique, du moisi de partout dans la salle de bain odeur d'humidité est le lit je ne n'en parle pas.
Je deconseil vivement.

Melwin B.

Un hôtel bien placé en bord de canal. Assez jolie comme lieux. Dommage que le directeur des lieux soit un vieux aigri, pas accueillant et mal polie, les femmes de ménage qui ne font pas le ménage de la chambre… obligé d’aller demander un balai ect que dire de plus.. les chambres sont pas en très bon état de fissures sur les murs et une salle de bain très humide avec de la moisissure sur les murs à cause de la ventilation qui ne marche pas,
En bref ce n’est pas aux normes je me demande comment ça peux rester ouvert à la clientèle
Et j’insiste sur le fait que le personnel des lieux est vraiment a vomir
C’est une honte
Je met 2 étoiles pour le lieux rien de plus

Étoile L.

Dommage que le patron soit très spécial et ait un sens de l’humour très particulier…. On attend autre chose d’un accueil hôtelier. Bref. Heureusement que le Mr qui nous a reçu au petit déjeuner a remonté le niveau.

Didier A.

Un excellent rapport qualité / prix pour cet hôtel. La chambre est agréable, la salle de bain bien équipée (baignoire, lavabo, bidet, toilettes, sèche-cheveux, savons) l'eau bien chaude et avec suffisamment de pression. Et la vue sur le canal est superbe. Le petit déjeuner à volonté est varié. Enfin le personnel y est très sympathique. Si on revient à Castelnaudary ce sera sans doute dans cet hôtel.

Sébastien M.

Qu'une chose positive de la nuit passée dans cette hôtel la vue sur le canal.
La chambre est d époque, il y avait une mauvaise odeur, le matelas est usé. J'ai eu un mal de dos. Dans le tarif 86€, le petit séjour la taxe n est pas comprise. Pour un deux étoiles et au même prix mieux vaut dormir al aire porte Lauragais.

brigitte C. E.

Accueil désagréable qui met mal à l'aise aprés un long voyage.
Prix exorbitant pour une chambre moche sans aucune déco,ni même un rideau à la fenêtre.Le petit dej n'est même pas compris.C une honte!
Aucune explcation sur les prestations.
Aucun plan de la ville disponible.
Je regrette de m'être arrêtée là!

Emmanuelle H.

Le seul point positif de cet hôtel est son emplacement .
Sinon rien ne va , le réceptionniste (et directeur ) est infecte . Il est désagréable et irrespectueux au possible , du jamais vu un accueil aussi lamentable !
Les chambres sont vétustes et le nettoyage est inexistant , c’est une honte

Seb D. T.

Accueil minable. Le réceptionniste sortait de sa sieste et nous avons bien senti que nous n’étions pas les bienvenus . Le couple qui est arrivé en même temps que nous a eu le même ressenti ( nous en avons discuté sur le parking) . Il est grand temps pour ce monsieur de prendre sa retraite . L’hôtel est très bien situé, les chambres simples, propres quoiqu’un peu vétustes. La salle de bain mériterait un rafraîchissement.