DECOUVERTE EN GROUPE AGENCE DE VOYAGES - Labeaume

JL M. R.

Bonjour à tous, de retour d'un séjour dansant à la Costa brava du 22 au 28/10, honnêtement pour quelqu'un comme moi qui ne danse pas et bien aucun regret d'avoir fait ce séjour. Plein d'animations et visites région organisée avec Stéphanie qui est vraiment top, notre superbe conductrice "Claudine", alors faites comme moi n'hésitez pas un p'tit séjour très bien organisé, je répète même pour les NON Danseurs. Encore un grand merci à toute l'équipe

Frederique V.

Très surprise de prendre connaissance de ce commentaire, nous avons passé un excellent séjour aux Baléares avec Stéphanie, la responsable de l'agence. C'est une personne très professionnelle aux petits soins pour les clients. Nous avons bien mangé, l'orchestre était sympa, et l'ambiance très bonne... Juste une petite critique, pour les couples de danseur comme nous, la piste de danse n'était pas "assez glissante". Stéphanie encore merci et au plaisir de vous revoir dans un autre séjour. Bien Amicalement, Max et Frédérique

Claudine H.

Bonsoir Stéphanie
Encore grand merci pour ce séjour merveilleux passé à Lloret de Mar
Entre danses, animations, visites, dégustations, de supers spectacles...
De plus grand merci à Claudine nore chauffeur, qui nous a accompagnés pendant ce séjour.
A bientôt Stéphanie pour une aitre aventure
Cordialement
Claudine Huyen

Patrick C.

Deux séjours en Espagne.
Deux orchestres différent avec chacun leurs talents.
Très bien organisé par Stéphanie, une histoire de famille qui connaît son job sur le bout des ongles...
A refaire avec grand plaisir.

Céline P.

Très bon séjour à Lloret de Mar du 23 au 29/09/2018.
Nous avons apprécié avec mon époux toutes les prestations : accueil, excursions, soirées dansantes, hébergement et chauffeur.
Un grand Merci à Stéphanie pour son écoute et son professionalisme.
Je recommande l agence Découverte en groupe sans souci !

Mickael A.

Avis sur le voyage du 15 au 22 octobre 2018, organisée par Découverte en Groupe, aux Baléares.
- Point de vue organisation : 0.
o Aucuns accueils dans les aéroports : nous avons dû patienter lors de notre arrivée dans les 2 aéroports que le responsable se fasse connaitre, pour être pris en charge et accompagner lors des transferts.
o Aucuns accompagnements lors du séjour par le personnel de l’agence de voyage. Lors de l’arrivée à l’hôtel le premier soir, la responsable devait récupérer les bracelets et nous les distribuer. Nous avons dû aller nous même à la réception de l’hôtel pour les avoir.
o Une réunion d’information était programmée pour le mardi. Nous attendons toujours cette réunion et les différentes informations pour le séjour.
o Les différentes demandes ayant été faites lors du séjour sont toujours en attente de concrétisation : Nous avions une chambre située à proximité de la hotte de la cuisine, avec une nuisance sonore de 6h30 à 23h30. Nous avons demandé au responsable du groupe de changer de chambre dès le lundi, toujours en attente à ce jour…
o Visites soi-disant gratuite. L’une d’entre elle nous a couté 100€ pour deux. Au vu du tarif d’entrée de la grotte, cela est excessif même pour un groupe, voyage en autocar compris.
o Le programme donné par l’agence de voyage lors de l’achat de la prestation n’a pas été respecté.
o Nous avons acheté une prestation pour 8 jours / 7 nuits. En comptant le vol aller/retour, nous n’avons eu que 7 jours / 6 nuits.

En résumé, nous avons été très déçus de l’agence de voyage et de l’organisation sur place. Découverte en Groupe est une agence à éviter. Leurs personnels ne connaissent pas leur boulot.

PASSEZ VOTRE CHEMIN.

lydia H.

Je viens de prendre connaissance du commentaire de Mickael Audiot sur découverte en groupe. Je suis fortement surprise d’un tel commentaire car je connais très bien l’agence et la responsable qui est une personne très professionnelle et consciencieuse.
Personnellement je suis présidente d’une association, je travaille avec « découverte en groupe » depuis des années je n’ai jamais eu un loupé de la part de cette agence. Franchement il y a des gens très difficile sur terre et qui ne savent pas reconnaître le travail des autres. Cela m’est arrivé de rencontré des gens odieux, sans respect pour ceux qui les accompagnent.
Je pense que cette personne est dans cette catégorie, car je connais très bien madame Büchi et sincèrement elle ne mérite pas de telles remarques. Ses voyages sont toujours très bien organisés et encadrés. Elle est toujours à l’écoute de ses clients et fait le maximum pour les satisfaire. Je pense qu’elle est même trop présente et les gens abusent de sa gentillesse.
J’encadre mes adhérents depuis environ 25 ans et j’ai eu affaire à « des mauvais coucheurs » que j’ai refusés de prendre en voyage...

Alors, je dis à Madame Büchi de ne pas s’arrêter à eu une telle médisance de cette personne. Cela ne lui portera pas bonheur et c’est sûrement quelqu’un qui est sûrement refusé dans beaucoup d’agence, vu son comportement.

Claudine Boursier. « Les oiseaux de Provence »

Roger B.

Pas d'expérience mais de bons retours des participants.