Club Auto 77 - Melun

Rodolphe de Coutant

La pire expérience de ma vie… nous achetons une Opel meriva , réservoir vide, entretien soit disant effectué…. Je tombe en panne une heure après la livraison en quittant Paris .
Je dépose la voiture chez un concessionnaire de la marque , verdict la voiture a été accidentée, la portière arrière mal réparée, elle ne se verrouille pas, l’électronique est totalement hs , la batterie non conforme aucune puissance et la bobine d’allumage a été cassée mais réparée avec du chatterton bleu.
Les bougies estampillées GM ont 90.000 km et sont d’origine.
Un devis est envoyé pour la bobine car une étincelle et la voiture risque de prendre feu … refus catégorique.
Mise en demeure par mail à Mme G. Lévy… aucune réponse, Laurent Lévy, le chef me raconte tout et n’importe quoi , ce serait mon téléphone qui aurait déprogrammé la voiture, les clés mais refuse le devis de réparation.
Le vendeur Noah Lévy se présente comme se nommant Dubois !!! Opel a très peu apprécié de se voir mentir sur l’identité de la personne responsable… nous avons dû avancer une caution puisque la voiture arrivée le mardi, n’a reçu un refus de réparation que le vendredi soir à la fermeture !!!
Nous portons plainte, une contre expertise les obligera à voir la gendarmerie et la DGCCRF pour une escroquerie organisée
Voiture immobilisée depuis le 8 juillet car le système antivols est activé et le garage est sourd !!

Toutes les réparations sont pour le moment restées à notre charge, tous nos courriers sont restés sans réponse, les gendarmes nous ont prévenu que certains vendeurs tentent l’usure dans le temps sauf que la voiture n’a redémarré que 4 fois et elle est tombée en panne avec l’expert seul sur la route … il était assez contrarié…

À fuir , nous confions l’affaire à un juge. Épargnez nous une justification, il fallait répondre Mme Lévy, en tant que gérante en mai lorsque nous pouvions encore négocier, quant à votre chef d’atelier il devrait revoir la loi, la déontologie et le professionnalisme, le vendeur devrait apprendre à ne plus mentir sur son nom . Nous nous reverrons à Nantes devant le juge qu’aura nommé le procureur et la contre expertise du véhicule dont état est accablant.

Vos attitudes respectives sont irresponsables, irrespectueuses et indignes d’un « professionnel », elles font pitié tant vous vous moquez de la sécurité de vos clients !!

Le magistrat a beaucoup apprécié les avis favorables postés par les amis, le vendeur lui-même et que Mme Darmon… oui il est difficile d’échapper à une enquête de la DGCCRF et de la DDPP Seine et Marne quand ils se retrouvent avec 3 signalements graves avec mise en danger . Nous nous revoyons très vite devant le juge.

Bien cordialement.

Restaurant La Goulette

Achat d’un Citroën Berlingo: J’ai récemment acheté un Citroën Berlingo et tout s’est déroulé de manière fluide et professionnelle. Le personnel a été accueillant et à l’écoute de mes besoins, en me proposant un véhicule qui correspondait parfaitement à mes attentes. Le processus de vente s’est fait sans pression, avec des explications claires et complètes sur les options disponibles et les modalités de financement. Le service après-vente semble aussi prometteur, et je me sens en confiance avec le suivi proposé.
En résumé, je recommande vivement ce concessionnaire pour la qualité de leur service et leur professionnalisme. Mon Berlingo est une excellente voiture, confortable et pratique, et je suis très heureux de mon achat.

steve Terrak

Ça fait deux fois que j’ai acheté la voiture chez eux, j’ai pas regretté j’ai bien apprécié ils étaient honnêtes l’entretien a été bien fait donc je conseille à ceux qui s’intéresse d’y aller sans hésiter c’est des gens ils sont honnêtes, soit les ancien ou le nouveau vendeur, ils sont tous magnifiques. Un grand merci pour votre unité, à très bientôt

Katy Darmon

Excellent !! Je recommande ce garage.
Le vendeur est à l’écoute et très professionnel.
Je suis très satisfaite de mon achat.

Guylene Cantinol

Très très bonne expérience avec club auto 77. J'ai acheté la Renault capture. Ils ont été très patient avec moi car je changeais toujours d'avis. Donc monter le dossier de crédit pour Scenic, ensuite quand il a été accepté j'ai changé d'avis. Il a été patient m'a bien conseillé. Pour la capture il m'a dit vraiment je pense pas que sa passera je préfère être honnête que sans apport sa passera pas. Mais connaissant ma situation et ma détermination pour cette voiture. Il m'a dit aller ont va y croire et on lance la demande. 2 jours après elle a été accepté et il m'appelle en me disant avoir une belle surprise j'étais très contente.
Je n'ai pas de problème avec ma voiture, ah ci un tout petit mais c'était de la faute et ils m'ont pas hésiter a m'aider et m'éclairer dans les démarches. Franchement j'ai déjà recommandé à 3 collègues pour voir leurs voitures. Propre, peu de kilométrage,bon qualité prix. Je n'ai rien à gagner en faisant ce témoignage je suis juste une cliente très satisfaite et contente de son achat. Merci pour vos conseils surtout et sans oublier la petite trace que vous avez réussi à l'enlever sans même que je vous le demande après la bêtise que j'avais fait ?. Chut sa reste entre nous la bêtise que j'ai fait c'est honteux
En tout cas grand merci.

MILANO PIZZA 77

⭐⭐⭐⭐⭐

Je viens d'acheter une voiture chez Club Auto 77, et je suis très satisfait de l'expérience. L'équipe a été extrêmement professionnelle et l'efficacité était au rendez-vous à chaque étape. De la première prise de contact à la finalisation de l'achat, tout s'est déroulé sans accroc. Je recommande vivement Club Auto 77 à quiconque cherche un service rapide et fiable. Merci encore à toute l'équipe !

betty cebola

Service au top déjà un ans que j’ai acquis ce véhicule
SAV au top j’ai eu le droit à une remise pour la révision des 1 ans

Harish Ramassamy

★★★★★

Je suis ravi de mon achat d'une Opel Corsa chez Club Auto 77. Dès mon arrivée, j'ai été accueilli par une équipe professionnelle et chaleureuse qui a su répondre à toutes mes questions avec patience et expertise. Le service client est tout simplement impeccable.

L'Opel Corsa que j'ai choisie dépasse toutes mes attentes. Elle est non seulement élégante et moderne, mais aussi très agréable à conduire. La maniabilité est excellente, la consommation de carburant est faible, et le confort de conduite est exceptionnel, que ce soit pour les trajets en ville ou sur autoroute.

De plus, le processus d'achat a été fluide et transparent, sans aucune pression. Les délais de livraison ont été respectés, et j'ai même bénéficié de conseils avisés sur l'entretien du véhicule.

Je recommande vivement Club Auto 77 à tous ceux qui recherchent un service de qualité et un véhicule fiable. Merci à toute l'équipe pour cette expérience d'achat irréprochable !