Carrefour Voyages Montpellier Lattes - Lattes

Xavier Guibert

Agence au top !
J’ai eu à faire à Lettice qui est très professionnelle et agréable à souhait !
À l’avenir je viendrais toujours dans cette agence, vous pouvez y aller les yeux fermés !

Melody Vaerewyck

Voyage au Cap Vert Noël 2025, très déçu par les conseils et le suivi de cette agence ! Hôtel catastrophique, vols lowcost, aucun accompagnement face à notre mécontentement. Agence à fuir !!! Quand on parle d'un hôtel de luxe, regardez en photo où on se retrouve avec Carrefour voyage ...

Melodie Bengold

Nous avons été très déçu de notre rdv dans cette agence de voyage et de l'acceuil.

Après avoir pris un rdv en expliquant notre souhait de voyage et notre budget en amont par téléphone, nous nous présentons à ce rdv et n'avons aucune proposition de voyage.

La personne qui nous reçoit nous redemande toutes les d'informations communiquées par téléphone et termine la discussion par nous dire qu'elle n'a rien à nous proposer et que si elle pense à quelque que chose, elle ne recontactera .

Évidemment, elle ne nous rappelera jamais!

Il est à noter qu'elle avait mes coordonnées téléphoniques afin de nous éviter de nous déplacer pour rien; ce qui nous aurait éviter de nous absenter de notre travail afin d'honorer ce rdv inutile.

Assez bizarrement, je me suis adressée à une autre agence de voyage dès le lendemain, qui nous a proposé un voyage qui correspond à notre recherche et à notre budget.

Je ne peux que vous déconseiller cette agence qui n'est absolument pas professionnelle et qui ne rappelle jamais !
A croire qu'ils ne veulent pas travailler !

Hakim Bendria

un grand merci à Lettice pour son professionnalisme, son sourire et surtout sa patience, elle a su répondre à toutes mes questions et m'a organiser un voyage qui j'espère sera inoubliable... vivement les vacances !!!

eric prut

A fuir absolument
Réservation d un voyage pour New York
Un mois avant le départ annulation du dernier vol Portugal Marseille alors qu ok peut réserver sur le site de la compagnie étrange
Aucune solution
Aucune excuse
Obliger d annuler
Pathétique
Non professionnel
De vrais amateurs
C est un véritable scandale aussi peu d investissement professionnel je ne parle même pas du côté commercial et chiffre d affaires
Inutile de répondre la même chose que sur vos commentaires ( copier coller ) ça serait encore plus Pathétique
Je deconseille très fortement

Marion Nvn

Accueillie et renseignée par Christelle pour un sejour de toute dernière minute en Août 2024.

Le voyage s’est bien passé avec agents Fram à nous attendre à l’aéroport pour nous diriger vers les navettes, de meme pour le retour, la navette nous à récupéré à la réception de l’hôtel à 02h du matin. Animations et formule all inclusive au top.

Quand je suis rentrée dans l’agence j’ai simplement dit que je voulais passer des vacances à profiter et ne m’occuper de rien, Christelle à sû parfaitement répondre à mes attentes en respectant le budget donné.

Nul doute que je reviendrais vers vous pour notre prochain séjour.

Un grand merci.

Marion

Swann Desbonnes - Da gloria gil

Amine est vraiment quelqu’un ! Il nous a vraiment tres bien conseillé !
Et l’equipe est vraiment tres acceuillante.
Je vous le recomande fortement.

Adriana THIBUR-ACHILLE

Merci à Mlle Lettice pour ses conseils et son écoute. Je suis très satisfaite et je recommande fortement !😊