Alexander Hôtel - Perpignan

Ghizlane E.

Je déconseille fortement
Vraiment inadmissible pour le prix payé , odeur de renfermé dans la chambre. chauffage non fonctionnel. Pas d’eau chaude ascenseur en panne Évier bouché
Petit déjeuner à cinq euros, comprenant un café plus un croissant le stricte minimum !!!!

CHAIMA L.

Je déconseille fortement cet hôtel. Le 20/12/2024, j’ai dû m’y rendre en urgence avec mon bébé de 3 mois, et la situation était catastrophique. La chambre n’avait aucun moyen de chauffage ni de réchauffement. J’ai passé la nuit sous une couverture, gelée, avec mon bébé qui avait les mains glacées.

Le veilleur de nuit, que j’ai dû réveiller, a refusé de chercher un chauffage et a réagi de manière désagréable, comme si je le dérangeais alors qu’il est censé être là pour travailler, pas pour dormir. Impossible de changer la couche de mon bébé correctement à cause du froid : sa couche a fini par fuîter, et même après l’avoir changée, il était hors de question de le doucher ou de le changer complètement tellement on avait l’impression d’être dans un congélateur.

Je suis très sensible au froid et je crains d’attraper une bronchite, ce qui pourrait me renvoyer en réanimation à cause de mes problèmes de santé . Mon bébé de 3 mois risque aussi de tomber malade.

Ce matin, j’ai demandé à la réceptionniste de mettre le chauffage, mais elle m’a répondu de façon méprisante, comme si ma situation ne l’intéressait pas. Elle a même dit qu’elle se fichait que nous ayons dormi dans le froid et que je pouvais partir si cela ne me convenait pas.

Matth F.

Suite annulation du train de nuit j’ai du me trouver un hébergement pour repartir le lendemain.|A quelques pas de la gare 15 minutes dans le vieux Perpignan.|Accueil agréable, chambre propre, calme et spacieuse. |Hôtel un peu dans son jus niveau modernité mais sincèrement ça le fait.|Bien placé literie de qualité c’était ce que je recherchais.|Prix modique.

Widoo D.

Le personnel agréable. Et c’est tout. |Isolation phonique : NEANT. On entend les portes claquer, les chasses d’eau, les gens parler comme si nous étions sans la même pièce. La clim qui fuit. La SDB avec la peinture qui s’effrite. La décoration figée en 1630. 75€ la nuit et deux étoiles pour ça|N’y allez pas !

Ami

Bonjour,

J’ai séjourné dans cet hôtel une nuit du jeudi 22 au vendredi 23 août 2024.
Suite familiale avec 2 chambres de 6 lits.

L’accueil c’est très bien passé.
L’hôtel est bien placé et à proximité des commerces. Le personnel accueillant.

Le gros bémol : dans notre suite familiale l’une des 2 chambres présentait des pucerons rouges dans la literie.
Et aussi des punaises de lit (j’en ai bcp entendu parlé mais c’était la 1ere fois que j’en voyais en vrai).

Le soir, 30mn après s’être mis au lit à 2h du matin on faisait que de se gratter dans le sommeil.
En allumant et soulevant tous les draps d’un coup on voit 1 punaise de lit dans notre lit et 2 pucerons rouge. Nous étions 😢
On Check tout nos draps.

On se rendort mais impossible on se gratte à avoir chaud, on soulève le draps à 4h30 du matin 1 punaise de lit encore, 1 qui grimpes sur le mur et une qui file se cacher dans un interrupteur.
On s’est fait bouffer par les punaises de lits et des pucerons (mois le bras complet sur lequel je dormais, idem pour Mr et ma fille jusqu’au coup.

Le lendemain j’en ai parlé très simplement à la dame de l’accueil.
Avec bien sur 2 punaises de lit capturé dans un verre car elles étaient grosses quand même.
Elle s’est excusé..

J’avais décidé de ne pas laissé de commentaire mais on est samedi je suis rentré chez moi, il y a en avait 1 dans ma valise, mon bras a gonflé ainsi que les piqûres sur mon mari et ma fille de 7 ans qui elle était dans un autre lit.

Depuis on ne fait que mettre du spray apaisant sur nos piqûres bras, cuisses, dos ça démange ça brûle. On attends que ça passe…

Je suis trop déçu.

Mes 3 enfants dans la 2e chambre n’ont absolument rien eu dans leur lit aucune piqûre ouffff!

C’est le seule hic franchement pour notre séjour tellement on a mal dormi.
Si c’était pas cela j’aurais rien commenté de négatif.

Cordialement.

Loreley L.

Accueil (jour et nuit) très sympa, en plein centre ville. Nous avons trouvé un place facilement en arrivant à 17h30.
Chambre 10 : chambre rudimentaire mais tout y est et c'est propre!
matelas en mousse non ferme avec alèse sur sommier à ressort (tout seul ça doit être parfait, à deux on roule l'un sur l'autre, classique) oreillers moelleux (un 3e oreiller ferme sous plastique est disponible) l'entrée et la sortie de la petite douche peuvent être acrobatique 😅 bonne pression et évacuation.
Les doubles vitrages isolent bien du bruit de la rue. La fenêtre intérieure ne se ferme plus à cause de la peinture.
Pompe à chaleur réversible. Comme dans tous les hôtels, elle est dégueulasse j'ai secoué les filtres mais une aspiration de l'unité et des filtres est à faire.
Isolation phonique médiocre, on prend la douche en mm temps que ses voisins.q
Rapport qualité-prix et emplacement ok

Blandine K.

Merci au personnel (les réceptionnistes du matin, de l'après-midi et le veilleur de nuit) pour leur accueil chaleureux et bienveillant.
La chambre est propre et spacieuse et le lit confortable !
MERCI !!!

Sarah N.

L'hôtel paraît veillot de l extérieur, mais l intérieur est très propre, nous avons été très bien accueilli.|Nous avons passé deux très bonnes nuits|Dans une chambre familiale 5 personnes |2 grandes chambres avec deux grands lits doubles dont une avec un lit simple.|Une salle de bain avec une grande douche et toilette séparé. Une télévision dans chaque chambre la climatisation et le Wi-Fi. La chambre était très propre. Peut-être quelques petits soucis d'insonorisation, mais les portes qui claquent à n importe quelle heure ou les enfants qui courent ou crient c est à nous d y faire attention.|Le petit-déjeuner un petit pain et un croissant par personne le reste était à discrétion et surtout il y en a pour tous les goûts sucré salé.|Cet hôtel est à recommander pour les familles nombreuses car il semble y avoir plusieurs chambres familiales ce qui n est pas facile quand on est 5 et plus ....