Intersport Collégien - Torcy - Collégien

CORLEONE CORLEONE

Le Mardi 20/08 à 19h04: Nous étions une dizaine de clients famille avec enfants sous la pluie. La sécurité et le personnel du magasin nous ont interdit de rentrer dans le magasin nous laissant dehors alors qu'il est affiché une fermeture à 19h30. Malgré nos échanges et nos arguments, nous avons été invités à partir en nous confirmant le refus d'entrer et de s'exposer à un délit puni par la loi. Pour rappel, le magasin Intersport par ses représentants viennent d'enfreindre la loi interdisant l'accès aux clients dans un espace ouvert aux publics (Art. 225-2 du code pénal). D'autres magasins d'articles de sports JD / Décathlon assurent un meilleur accueil client.

Aline

Euh… est-ce normal et légal d’installer des caméras de surveillance avec une vue directe à l’intérieur des cabines d’essayage ? À l’insu des clients évidemment.
Y a-t-il des enregistrements ?
Écœurant.

Kelly SESSEGNON

Dans l’obligation de réaliser un achat en urgences, je me suis rendue à Intersport de Torcy ce jour, mais j'ai été très déçue. Je suis arrivée 30 minutes avant l'heure de fermeture, le magasin ne laissait plus rentrer de client car il se préparait à fermer.
C'est frustrant de voir un magasin fermer si tôt, sans respecter les horaires affichés. Une expérience client très décevante.

Alessia F.

C’est toujours le bazar dans ce magasin mais là qu’ils sont en train de faire un relook c’est presque une braderie.
En plus, je suis totalement en désaccord avec la politique de fermer les sacs avec les bande en plastique. Attention, politique prévue sur les sacs à dos, mais si vous venez avec un grand sac à main (qui pourrait cacher autant qu’un sac à dos) tout va bien. Une autre fois on m’a dit aussi de laisser mon sac à la caisse et que sinon je pouvais pas entrer. Sérieux ?!

Quentin Rousseau

Encore un client de plus insatisfait de ce magasin, de ces « vendeurs » inutiles, et de sa politique sur les horaires de fermeture.
Un marchandising inexistants, des rayons sans dessus dessous.
Des prix approximatifs. Ça sent la fermeture à plein nez mais ça ne se reflète pas sur les tarifs pratiqués.
Un sens de circulation obligatoire dans le magasin mais n’est pas Ikéa qui veux.
Désolé pour la sauvegarde de vos emplois mais fallait se bouger avant.
De mon côté ça sera ailleurs, ou sur internet mais sûrement plus dans ce magasin.

Nadège Henriet

Le magasin offre beaucoup de choix en prêt à porter H/ F/ enfant, un peu de chaussure et très peu d'équipements sportif.
Lors de ma visite, le magasin était en promo 2+1, le 3ème offert(produit le moins chère) du coup des volumes partout, les rayons démontés ou en cours cela m'a donné l'impression d'un déstockage avant fermeture.
J'ai trouvé mon bonheur et profité de la promo!
Seul bémol l'organisation pour les tailles, on est vite découragé car il faut chercher, chiner ce n'est pas très confortable et l'optimisme laisse place à l'abandon...
L'idéal aurait été de regrouper les catégories par taille mais je comprend que se soit titanesque surtout quand les équipes sont restreintes.

Sinon le personnel était agréable
Bonne expérience shopping

brice alphonse

Personnel clientèle très méprisant. Avec un monsieur qui se fait passer pour le directeur, il m’a pratiquement fait sortir de la cabine d’essayage déshabiller parce que c’était l’heure soit disant. Après il me demande de me taire quand je me plains, c’est lui le directeur apparemment. À fuir absolument le magasin !

Battle Bridge G1

Service client très méprisant. Me suis fait adresser hier par un monsieur qui se présente comme directeur. Je venais acheter plusieurs jogging de 60 à 80€. Malgré ça, aucun respect pour les clients ! À fuir ce magasin de Torcy en particulier.